توصيل وشحن

مرحبًا في JOLIMALL ! نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق سهلة، بما في ذلك خدمات الشحن والتوصيل شفافة وفعّالة. خذ لحظة للاطلاع على سياسات الشحن الخاصة بنا.

طرق الشحن

نقدم الطرق التالية للشحن :

1. التوصيل القياسي : التسليم متوقع خلال 30 يوم عمل.
2. التوصيل السريع : استلم طلبك في خلال 15 يوم عمل.
3. التوصيل الدولي : نحن نقدم خدمة التوصيل العالمية! يتغير الوقت المتوقع للتوصيل الدولي بحسب الوجهة.

وقت معالجة الطلب

يرجى ملاحظة أنه يتم معالجة الطلبات عمومًا في غضون يومي عمل. هذا الوقت لمعالجة الطلبات يختلف عن وقت التسليم

رسوم الشحن

تُحسب رسوم الشحن أثناء الدفع استنادًا إلى وزن وأبعاد طلبك، بالإضافة إلى موقع التسليم الخاص بك. يمكنك الاطلاع على رسوم الشحن قبل إتمام عملية الشراء.

تتبع طلبك

بعد طلب عاجل، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد مع رقم متابعة. استخدم هذا الرقم التالي لمتابعة تقدم كتابك.

توصيل مجاني

نحن نقدم توصيلًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 999 درهمًا. استفد من هذا العرض لتوفير مشترياتك.

التوصيل دوليا

بالنسبة للطلبات الدولية، يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم جمركية وضرائب استيراد إضافية. هذه التكاليف هي مسؤولية العميل.

تأخير التسليم

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتسليم طلباتك في الوقت المحدد، قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل الظروف الجوية أو الإجراءات الجمركية. نشكركم على تفهمكم في مثل هذه الحالات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص طلبك أو سياسات الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا على [votre@email.com] أو عبر صفحة [اتصل بنا].

شكرًا لاختيارك JOLIMALL لتلبية احتياجاتك الشرائية!