Livraison & Expédition

Bienvenue chez JOLIMALL ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide, y compris des services d’expédition et de livraison transparents et efficaces. Prenez un moment pour consulter nos politiques d’expédition.

Méthodes d’expédition

Nous proposons les méthodes d’expédition suivantes :

1. Livraison Standard : Livraison estimée dans les 30 jours ouvrables.
2. Livraison Express : Recevez votre commande dans les 15 jours ouvrables.
3. Livraison Internationale : Nous livrons dans le monde entier ! Les délais de livraison internationaux varient en fonction de la destination.

Temps de traitement de la commande

Veuillez noter que les commandes sont généralement traitées dans les 2 jours ouvrables. Ce délai de traitement est distinct du délai de livraison.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés lors du paiement en fonction du poids et des dimensions de votre commande, ainsi que de votre lieu de livraison. Vous pouvez consulter les frais d’expédition avant de finaliser votre achat.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre livraison.

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 999DH. Profitez de cette offre pour réaliser des économies sur vos achats.

Livraison Internationale

Pour les commandes internationales, veuillez noter que des droits de douane et des taxes d’importation supplémentaires peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge du client.

Retards de livraison

Bien que nous nous efforcions de livrer vos commandes à temps, des retards imprévus peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques ou les procédures douanières. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou nos politiques d’expédition, n’hésitez pas à contacter notre service client à [votre@email.com] ou via notre page [Contactez-nous].

Merci d’avoir choisi JOLIMALL pour vos besoins d’achat !